🆘 支持
YCloud支持团队
YCloud支持团队营业时间、客户沟通渠道和响应时间说明。
营业时间
团队营业时间：10:00 am ——10:00 pm；以UTC/GMT+08:00（东八区）时区为准
响应团队
| 客户 | 沟通渠道 | 响应时间 |
|---|---|---|
| 暂无商务经理的客户 | 进入YCloud官网，找到右下角会话图标，可与我们的在线客服发起沟通可通过邮件联系我们：[service@ycloud.com](mailto:service@ycloud.com?subject=Business partner) | <30分钟 |
| 已有商务经理的客户 | 如有疑问可直接咨询对应商务经理 | <15分钟 |