Shopify最佳实践:放弃结账提醒 Journey
了解如何在 YCloud 中创建 Shopify Journey,向已开始结账但未完成付款的用户发送带有 Shopify 支付链接的消息模板。
这个Journey给您带来的好处
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目标受众是那些在支付页面,已经输入好了相关信息但最后关闭了支付页面,并未支付成功的用户。
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邀请用户回来继续结账,完成下单
前提
正式创建Journey前,您需要创建一个带有Shopify支付链接的消息模版。
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设置好模版内容
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在Buttons中选择Call to action > Visit Website > Shopify link, 设置好后保存即可。

Trigger设置
进入Trigger:
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发送时间:Shopify events_Shopify checkout created
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发件人:选择您已经创建的WhatsApp手机号码
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受众:在本用例中一般不会做额外限制
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是否过滤退订客户:建议勾选
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客户触发限制:选择Enter every time the person matches the rules (客户只要满足了条件,每次都触发)
退出Trigger:
- 退出规则:Shopify events_Shopify order paid
目标:
- 本用例中不设置额外的目标
创建等待时间
新建组件 Wait ,并设置等待时间,再将 Trigger 与 Wait 两个组件连接。
这代表您最多等待客户多长时间去完成结账下单。
选择消息模版
选择提前预设好的带有Shopify支付链接的消息模版,并选择好模版中变量对应的属性。连接Wait组件,点击保存完成Journey创建。
