取消订单/订单履约提醒文档
了解如何在订单状态变更为取消或已履约时，通过 WhatsApp 自动提醒客户，并在 Shopify Journey 中完成活动设置。
当订单状态变更为取消/已履约时，通过WhatsApp的消息自动提醒客户。
这两种类型的消息设置方式相同，本文以取消订单为例，为您介绍详细的操作步骤
活动设置
步骤1： 访问Shopify Journey
点击edit
步骤2：设置活动信息
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Sender：选择使用的WhatsApp business 号码
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Send tempalte： 选择发送的模板。 若模板中有变量，建议使用Shopify变量进行匹配
设置完成到后点击保存
步骤3：开启活动
查看数据
点击Logs查看发送数据
